Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Em nossa loja física (Rua augusta, 2690 / 211 São Paulo SP) vc poderá trocar por um produto do mesmo valor.
- Envio do produto a partir da sua casa via correio.
Poderá trocar o produto por outro ou no caso da troca ser por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, também será enviado ao seu domicílio.
Neste caso os fretes ficam por sua conta, a não ser que o produto apresente defeito. - PRAZO PARA TROCA: 30 dias a partir da data da compra
- Para produtos com descontos ou em liquidação - não há troca.
- Encomendas feitas especialmente nas medidas da cliente ou com mudanças em nossas modelagens (como comprimento, colocar ou tirar mangas, etc) não tem possibilidade de troca nem devolução. Isso porque, mobilizamos muitas mulheres para o feitio de uma encomenda especial e pessoal como esta - e respeitamos o trabalho de todas elas.
São quase 30 anos costurando boas histórias aqui com pessoas como vc - que apoiam o trabalho da gente.
Ao fazer o pagamento do seu pedido, consideramos que vc está de acordo com as regras acima. Muito obrigada. : )